プライバシーポリシー
翠庭園デザイン株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・ガーデニング関連サービス、設計、施工、維持管理、各種お問い合わせ対応その他これらに付随する業務（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：翠庭園デザイン株式会社
所在地：〒274-0825 千葉県船橋市前原西2丁目14-2
電話番号：+81 47-406-9823
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工希望内容、庭園・植栽に関する要望、打合せ記録
- 現地調査、設計、施工、維持管理のために必要な敷地情報、写真、図面、位置情報、建物情報
- 契約情報、請求情報、支払情報、取引履歴
- 当社ウェブサイトの利用に伴い取得されるCookie、IPアドレス、閲覧履歴、アクセス日時、端末情報、ブラウザ情報等
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、連絡先、面接記録その他採用選考に必要な情報
- 法令に基づき取得・保管が必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、見積作成、契約締結、施工、引渡し、アフターサービス、維持管理の実施
- お問い合わせ、資料請求、現地調査依頼、相談への対応
- 本人確認、連絡、通知、請求、支払管理、入金確認、債権管理
- サービス品質の向上、業務改善、顧客満足度向上のための分析
- 当社ウェブサイトおよびサービスの運営、保守、セキュリティ確保、不正利用防止
- 新サービス、キャンペーン、イベント、メンテナンス情報等の案内
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行
当社は、利用目的をできる限り特定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置を実施するために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守、クラウドサービス、メール配信、ウェブサイト運営事業者
- 会計、請求、決済、税務、法務等の専門家または関連事業者
- 施工、運搬、測量、写真撮影、印刷等の業務委託先
この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保管・処理される可能性があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を確認し、適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に従い、本人の同意取得その他必要な手続を行います。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保管します。保管期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 契約・請求・支払関連情報：法令上必要な期間
- 施工・維持管理記録：アフターサービスや品質管理に必要な期間
- 採用応募情報：採用選考終了後、必要な期間または本人同意の範囲
保管期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
当社が保有する個人データについて、ご本人は、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。さらに、当社の正当な利益に基づく取扱いについては、法令上認められる場合に限り、異議を述べることができます。
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意している場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
翠庭園デザイン株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 47-406-9823
所在地：〒274-0825 千葉県船橋市前原西2丁目14-2
当社は、法令に基づき、適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化、端末の適切な管理
- 委託先の選定および監督
- 従業者への教育・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
翠庭園デザイン株式会社
住所：〒274-0825 千葉県船橋市前原西2丁目14-2
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 47-406-9823
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月16日